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浅论新任政府领导业务调研汇报材料撰写技法 3 v# v1 e* g! g2 @" m# u7 ^
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——以《在×市长调研城管工作会议上的汇报》为例
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' @3 e2 |8 K {7 j! E) c7 o 日常工作中,各级新任政府(或分管)领导甫一履新,往往喜欢在第一时间到分管部门走访调研。对业务部门来说,要想给新领导留下良好的第一印象,汇报材料的撰写就显得至关重要。因此,汇报什么和怎么汇报,大有讲究,切不可小觑。这里,笔者拟以准备×月×日新任×市长调研城管年度工作的汇报材料为例,浅谈新任政府领导业务调研汇报材料的文稿要求、准备方法和撰写技巧。 4 s5 }& V# L$ d7 V$ L* O% c1 Q' z
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一、文稿要求 : a5 ?) B8 E( e# {: ? X' d3 O* V' t
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与一般汇报材料不同的是,由于政府领导“履新”的特殊性,决定了汇报材料的撰写宜简、宜明、宜新、宜实、宜高,如此才能切中要害,给新领导留下历久弥新的印象。 3 d! P3 z( K3 ^ n* v/ d
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(一)明白晓畅。面对的对象不同,汇报材料的文字要求也不同。囿于调研性质的“业务性”,汇报材料往往要涉及到很强的专业性和知识性。如果文字内容过于生涩难懂,远远超出了新领导的知识结构和理解能力,汇报就失去了意义,远不能奏效。如《在×市长调研城管工作会议上的汇报》一文中,“智慧城管”章节涉及到许多很技术的东西,如果就技术讲技术,必将听得新任市长如坠云里雾里,不知所云。因此,汇报材料的文字一定要化繁为简,变难为易,深入浅出,通俗易懂,明白如话。 7 J; s9 M7 j* m6 `
) W4 t& T; g, w(二)要言不烦。新领导是第一次走访调研,业务部门也是第一次向该领导汇报。因为都是“第一次”,汇报材料的准备万不可面面俱到,什么都想说,结果什么也没说。为了把话“说”到领导心坎上,材料的准备就要“疏处能跑马,密处难容针”,力求突出重点,有的放矢,在尺幅之内藏有“万千气象”。如《在×市长调研城管工作会议上的汇报》一文中,由于市长新来乍到,对城管工作一无所知,如何向他讲清楚×市城管工作的基本情况呢?笔者只选取了当前城管的机构编制、职责定位和市区街社四级管理格局三个方面,而回避了此前城管机构反复变迁的复杂情况(这也不是市长此行调研的重点)。因此,汇报材料唯有裁剪得宜,详略得当,汇报了该汇报的,新领导也才能听到想要听的,从而实现双方的“共赢”。
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* b0 O& b! ~ W p(三)新颖独到。公文材料一般要求四平八稳,中规中矩,但这并不排斥文章的用语生动、譬喻新颖和构思精巧。如《在×市长调研城管工作会议上的汇报》一文中,为了说明城市管理工作的艰苦性和动态性,笔者用“城市洁化、序化、亮化、绿化是城市管理的基础性工作,其动态性决定了每天都是从零开始”作高度概括,尤其是“每天都是从零开始”,听得×市长连连颔首赞许。实践证明,特色鲜明的汇报材料较之按部就班的汇报材料,往往更能激发新任领导强烈的了解和调研欲望。
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8 m* F: S, d3 X* L u& G(四)有血有肉。在第一次向新领导汇报业务工作的材料里,坐而论道,或王顾左右而言他都是不可取的,必须要有实打实的“干货”。所谓的“干货”,不仅要一个一个的十分清楚,而且要“籽实”饱满,有血有肉。如《在×市长调研城管工作会议上的汇报》一文,针对新市长适逢岁末年初调研城管工作的实际,在对×市城管基本情况作简要介绍后,在当年工作总结和下年度工作思路里,对城市“四化”长效管理、为民办实事、难题破解以及应急保障等业务工作内容做了浓墨重彩的介绍。其间,还穿插了本年度市政府目标完成情况以及存在的实际困难,便于新领导一下子就对城管工作有了梗概性的了解,抓住城管业务的重点。 ' a3 [6 Y. p5 o9 l2 v/ C2 g
- s+ i. H6 |2 M1 J(五)高屋建瓴。向政府领导汇报业务工作,具体翔实是一方面,但也不能一味地就事论事,只站在本部门的角度说“自己的事”。多数情况下,要向政府领导汇报的业务内容,不仅牵涉到其所分管的其他内容,甚至还牵涉到他不分管的政府工作的其他事项,或者与时势热点以及党委政府的其他中心工作有着密切的关联。因此,向新任领导汇报业务工作,一定要胸有大局,登高望远,从政府统筹的角度,对时势大局有一定的把握和文字描述,如此,材料自然会上去一个档次。如《在×市长调研城管工作会议上的汇报》一文这样描述明年工作的总体思路:以党的十八大和十八届三中全会精神为指导,以“美丽杭州”建设为总目标,以改革创新为动力,深入实施“人才兴管、创新强管、全民共管”,扎实推进为民便民服务,亲民靠民管理,惠民利民实事,打造贴心城管,共建美丽家园,不断实现“城市管理,让生活更美好”,从宏观、中观和微观三个层面进行描述,落笔严谨,措辞精练,也结合了当前的时势要求,立意甚高。
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二、准备方法 . `' V: |* P7 d; ~4 w% d6 j! g
1 ]3 G: i# C& k) c; I 为了提高汇报的实际效果,撰写人必须做好充分的准备工作。大致说来,要重点突出以下五个方面: " H8 [6 Z& H; Q2 c e
+ L n3 X8 J4 y(一)联系秘书。这是汇报能否取得成功的关键之一。撰写人首先要设法与新任领导的秘书取得联系,主要了解新任领导调研的目的,时长以及内容要求等,必要时还要进一步了解新任领导的工作经历、知识背景以及风格喜好等,以期下笔更有“准星”。 . P" l; l1 E. m* Q
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(二)研讨构思。正式撰写前,先要安排秘书人员根据此前掌握的信息,拟写好初步的材料提纲,最好组织一个专门的撰写小组,提交专门组织的撰写小组进行讨论确定。讨论的重点要集中在汇报的重点、涉及的政策、材料的立意以及要提的建议等方面,力求写出的文稿全面、准确、明了。 9 m6 T6 L4 V5 S& c( `5 f
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" G& r! J0 p9 e) R3 i4 x% e(五)推进改革创新,提高管理绩效 - a) ~2 }1 ^& ]4 A" W0 j3 l* ?' Q
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1.加强系统综合研究。 - g$ b7 d0 c1 o' N4 y
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2.深化市场体制改革。
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% @! c8 _& v0 K0 c" \) J' ^3.强化依法行政工作。
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4.稳步实施智慧城管。 # ?4 c7 o; j! E! [
) d5 m+ {: `0 b1 F1 w3 f四、几点建议 ( u7 t# V1 G) K. X- X6 D5 z
: }# C$ T: Z! J2 `(一)加强城管保障。一是保障城管资金。二是推进城管立法。三是保留和提升协调规格。
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" X. a" c0 {+ U# H2 k0 v(二)帮助解决办公场地。
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" y5 S* N6 W k# [尊敬的×市长,各位领导,我们将以这次调研为动力,深入贯彻落实党的十八届三中全会精神,继续发扬城管人“想干事,肯干事,能干事,干成事”的精神品质,以更大的决心,更高的标准,更新的手段,努力打造杭州城市管理的“升级版”,不断实现“城市管理,让生活更美好”! 1 u$ W2 S4 N4 }+ W
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【敬告读者】 0 t7 a9 S0 P. t% l! h# W3 v' v6 C
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1 ?' M8 O+ s# Y1 z) j/ | B. j( M各位热心读者:
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! Q3 i$ `+ f+ @, {- T' F大家好!拙著《公文写作百法例讲》自在老秘网预售(淘宝店:http://dwz.cn/201610088)以来,得到了大家的热情支持,也给了我莫大的鼓励和鞭策。在此,向各位朋友致以诚挚的谢意! ( G! ?1 }( X/ _( g! `
3 v/ c5 R; e( g7 P# J. `预售初期,根据出版社主编的估计,如一切进展顺利,拙著可在5月中旬推出。目前,出版的各项工作均已就绪,只待付印。但由于是第一次出书,对出书过程中所需的繁琐环节缺乏经验,也因对审核校稿的较高要求(比如封面设计的几易其稿、等候出版社新到的新品纸张等),在某些环节上也耽误了一定时间,导致出版未按理想日期提前推出,辜负了大家的一篇热望。深致歉意!
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" E2 ^; O8 B9 j: x' y- Y3 z为了尽早让大家拿到拙著,借此加强公文写作的友情交流,本人现就相关事宜向大家敬告如下: 4 `' O9 w9 j8 O8 A/ o7 p
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1.质量至上,确保大家拿到手的书形质俱佳; % N* X B+ C2 C' {, H
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2.加快进度,继续做好与出版社的沟通,争取尽快出书,加速签名,早日发出;
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+ t# o2 j) b' M6 N, J最后,“煮熟的鸭子飞不掉”,敬请各位放心,本人与出版社的合同日期是5月底前(也就是说,不会拖到6月去),按照前天主编的说法,本周末开机印刷(印刷时间会很快的),应该可以在5月底6月初发书。对因预售给大家带来的诸多不便,本人只有加倍努力,在日后的交流中,尽己所能,倾心为大家奉献绵薄之力。敬请谅解和继续支持! " `" v4 m. ?. ]2 z# `7 k/ G
: s# z n! O# E; C让大家久等了!在此一并致意,恕不一一回复了。 3 T5 b- A5 r4 v8 J: V! A C
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歉意+谢意+敬意!
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顺祝各位朋友事业发达,一切如意!
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