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0 g( A* C' Y8 t# a/ IHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。
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color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“# L/ ?: U4 B" W# [+ ?$ f0 \; U Bcolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。* s/ `& x. x _* W+ |6 R
color:#3E3E3E">”+ W5 c$ z2 S, s D3 {Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
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9 g* O7 Y$ s* ^6 A" `! } f% u8 r- U. y, C5 S! s6 Ycolor:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 6 U" z) x, Q& k2 b+ Q" k
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0 T& p/ q9 _9 l8 ~2 f8 ?& U9 r5 l0 D
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：
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! [" B+ S9 ^! o7 S* x0 CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“! Q# r2 M7 R8 @( \9 P6 b! B' l) @Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”( A7 W+ H. o) s a# E
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。! c4 E C1 ]9 V7 |3 i; mcolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“' W8 C& ]6 E2 a5 J. Y
color:#3E3E3E">目中有人5 p& x9 ~& i T- Hcolor:#3E3E3E">”" S" \7 ?1 E6 i- m! r( A; fHelvetica;color:#3E3E3E">。: u& B* B# E5 F' F. k
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“, ]) x" w, W1 N* E: z# L6 T0 h
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”) h6 j/ e3 K0 a, I
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。& Y: D: h6 u( H8 h( t n
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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3 }1 m) F. r" |* i, r$ q( M9 m! D' L6 LHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“ Q Q; X4 F+ r, y+ PHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”! B* H9 Y3 o7 b1 {
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。1 ` w0 u! N7 \
color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 ' X. B& ~1 q5 B# M7 _
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“3 L' D- h9 ~9 K* C
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”- {* _- i; W* X+ B4 G: r6 O
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。) H5 X3 x2 k- @: U) Jcolor:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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! \7 j" P( a; r, a
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。 C' j. n# r0 j2 Ycolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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/ Z, v9 M/ a( i, y: G(* d! U4 }8 I$ D
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)& P4 ]6 R0 i% H- ZHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。! f% K% x( z% u; O. u8 Q
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。3 v( {1 R7 O' E6 k% Scolor:#3E3E3E"> - m0 Q! `6 [7 Z4 M0 w
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. Z% ?* M0 W6 Y; n' ?9 A(2 D v" h3 L0 J8 b$ lHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)6 R" Z8 J: e! T: o5 [Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。; q0 O( T+ L' C5 y2 V
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 : u- ]. H* t4 L8 G1 `1 n
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(" I- e( S5 \3 |, h- G. N+ _. q
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)" `& w% U) c3 B! @7 B! _0 n8 G3 G. \Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。- G, u" b" `: e/ i( {$ l( F
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 . o; z7 _. \7 \, o! r# w' j1 b' ]
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(! }& q3 Z5 ^: V8 R5 D
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)- \- \, j: F& UHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。/ V* t+ u$ _3 q' a/ ]
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 ) y1 c( R7 X+ i! W, f8 m
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* r7 C. j% ~2 _; @+ W# [- V: X
(# O# q% K0 ~8 S' A, |Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五) Z7 R7 w$ Q! T3 GHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。! x/ U' }8 q5 Y w" V9 ^color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的6 v7 O- T' ~6 V5 r& x
color:#3E3E3E">“7 X2 n7 G' Y. ]! @& _* N1 THelvetica;color:#3E3E3E">握4 x$ J! i; t( L8 n8 }
color:#3E3E3E">”* u) S) Z+ Y. T$ p8 jHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。 . n0 I. t, V4 Y" \! m& U
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(( K: Y4 M% X) r' Z2 m
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六): y! o4 L' a5 F/ W9 CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。" n/ n8 r1 A; g9 B! ^" K: ecolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 - j9 n4 K: V$ T7 O% |; ~" S
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3 Q; x+ O; |& t" k& h8 L(0 B$ @" b6 ~. @$ Y1 Y- j
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)4 s! d- w4 B4 `; U2 g' W. c
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。/ A6 V, E {) E9 H1 s3 ycolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 w5 e4 Z& D0 b) E% [
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9 S+ f* d7 J+ @7 |5 w$ G. _1 u- ~6 T3 I5 } _6 h* l
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
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3 Q0 t4 v0 F1 C2 a1 T! v- R(1). Q3 e% h1 m6 | m& q1 v
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。0 y+ j& j1 _( L; E* H! p3 u2 V; B
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 ! d5 S3 u' e2 i8 Q/ D
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(2)5 y. E% b& }, \
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。. b6 r d6 v$ A d) U) Z
color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。. L& q7 `% P' C5 x Q; i8 `color:#3E3E3E"> , V/ Z# O5 | C1 F' S8 b0 {$ t
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(3), s) \$ W3 V8 p. H4 v0 U* i: WHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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7 m4 `* S A# v; B5 p0 b $ ?) K# [+ B2 u P/ o
' l8 x% z" N5 [0 ?$ \% K, ?(; L5 l; y; s+ i& E2 ocolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志 [9 H& E) m" |: u+ g3 Bcolor:red">2006 V& ?# E% B e7 q& a
Helvetica;color:red">年第% ?8 V' C5 N" n/ `5 |' |6 scolor:red">3* u! Q ?# o& Q1 p5 `. l- kHelvetica;color:red">期。作者：张传禄9 u3 S$ i( M; {( d
color:red">)4 x4 v9 T5 I! {2 b$ k+ K( o, k6 s
color:#3E3E3E">
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