本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 {/ T+ l- n" J# N+ m7 T/ r4 |
; e2 J& v) f: z! J 一、会说实话，真情实意打动人$ p) q6 Q. E# j) y9 w+ H
$ ?* d [9 W; W% v. j5 o 有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。% V, q3 {/ N# L1 S: b; y. \
1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己
5 Q+ j4 b6 H+ I1 w3 r “话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。
3 }3 [/ l8 J! }6 Q 想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。
7 J+ p$ R( n% v* g; M 2．要懂得实话巧说
2 A' A5 e. k2 b9 O: o7 R 所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话! N# h/ x3 m" R* A7 q
3．忠言未必逆耳" v7 @6 m8 x1 z
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
4 P( i* A% N4 d+ M. |* y 人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？- w' c. e c! R9 v
4．说话充满真情，以情感动人
3 c) v' ^5 D' K8 a 以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。1 \/ h/ z. b* T0 H8 e0 v3 h) [
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二、会说曲话，委婉含蓄尊重人+ a9 N+ M$ B0 b& J: @
7 u( R- c6 g8 ? 1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦
; v& L( ? N6 z/ B: l 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心
) ?4 v5 ?% I2 D, b8 F9 m1 E 2．直话易伤人，何不绕个弯
% C9 f3 I* O) U 能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了5 ~( _* Y8 e r" D& q$ \: I
直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。( ?$ z5 h" z: y5 m
胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。 K# |$ M( L1 T) |
说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去5 ^) Z& k v5 }) ~0 W! C% A5 c
3．说话过于“老实”是笨蛋3 f7 Z3 z( R2 V) o6 r* s
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。, i0 [2 p7 h8 }9 @' K7 u, E
4．有时谎言也是一种美) g+ S+ ~% x# c/ K
/ [; z* w; f; S+ ]7 d ] 三、会说好话，言真意诚激励人/ G2 S) W+ _" m/ r! s) B5 A
8 u0 y- l+ r0 i* a0 F0 B 说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。- E+ e, N5 C. N! V7 O1 s
1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人
& a' s0 W/ D" ~3 c4 f8 | 对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。
- ` ^" k8 B% i: N% c2 \* ^ w9 Y 在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……& I; N! r Z, G t! h+ @
2．不要吝啬对别人的赞美
, r5 S& h2 S1 q+ ] { 人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏' M. G" c. W* _* S$ ]; `! r+ c
3．智者的说话魅力在于真诚
! f& G! W; J7 U% [ 朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力
; n) L) D1 `( ~# v" O7 X4 c完全暴露的东西也不都是美的东西
4 T9 b% |6 T' M+ L 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。; a& D: n2 }% Q# r# Z
\! o+ W1 {& H 四、会说硬话，理直气壮战胜人& J7 v! q7 N: O+ T' `
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语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。
. w& x0 T& I% f. m3 w 1．智者棉里藏针* w, ]4 {& Q- y& S2 O. H( c
绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。9 A; n3 f. ?7 n# Q, Q6 [
一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在
4 q/ b/ j# c+ U5 U$ x# F3 x1 u& M+ M 2．善意威胁，以刚制刚6 G( z7 ?7 Z; v7 p- K+ W( V" y
在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。; y4 \+ G' O. u4 {4 Z
3 `8 W* \ c: j0 | 3．脚正不怕鞋歪
( p, [$ C5 ?0 U1 n 脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。9 q) {% t( E! a7 T
善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。+ J1 B5 k3 m; o8 S* l2 S
4．条理不短，嘴不软" m u. I! ], Y( Q/ H, _
喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。
. p. A- [+ p0 i8 y: h( ]争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。
( ~: G5 p, M0 `晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。) z" ~* n; ^8 z5 `
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五、会说软话，以柔克刚感动人- \- H. v9 |" n6 g$ X" ] A t
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曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。
" N- E+ y" E2 ~. F8 j$ n 1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰4 D1 k5 C# @9 R. }2 L
骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。: h# N# G, j/ K$ k9 ]0 h
2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
( P2 a! x9 c4 h 边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象5 q/ C. s4 Y1 {1 m
3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
" f% u/ g, `9 Z P 4．硬话软说，不卑不亢
" j- @/ O7 D5 w6 a7 i 一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。4 m" ]; } V& k. ]0 M9 @& B
柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。
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六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人
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