正确交谈的七条黄金法则 , C$ D$ U1 t2 v R
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1.先听后说,不抢话,不急于表达自己的看法。 ) d+ H* o4 H; c! p% k; T
2.注意自己的身体语言,放轻松并自然地传递信息。
6 Q+ g2 G! U3 D- s 3.倘若是一个正式场合,最好说之前打个草稿。
6 N- @4 o! b* t: U 4.知己知彼、百战百胜,了解听众的需求。
7 S. ^0 K: v8 N! q7 B/ A) r 5.提供解决问题的方法,而不是制造更多矛盾。 # u2 s3 K/ b- n0 y3 I
6.排除恐惧感,自信地表达意见。
3 l) [6 W2 P6 o. N2 E 7.怀着一颗善良诚恳之心,怎么样都不会谈崩。 1 }6 u0 V1 }' w
; }+ r6 z8 @3 G 针对不同谈话对象的沟通建议
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% e; ^5 h7 E7 d, ^. F. M4 B 1,与亲戚交谈4 u( y% b: o5 ^# Q4 o0 X
永远记住一条,血浓于水,亲情割不断,无论是和自己的近亲还是远亲打交道要意识到“家家有本难念的经”,多包容、勿急躁。家庭中的婆媳关系、夫妻关系、子女关系等都是讲“爱”的,有理走遍天下的方法在处理家务事上行不通,倘若和家人发生争执,或者需要你进行调节的话,最好都本着宽和理解的态度积极进行交流。 ( Y2 W R5 U" Y" l7 |2 x0 q
2,与上司交谈
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