写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。8 f+ O+ U9 t+ g
工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。- n8 v5 U9 [' t; Q' W' a
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一、工作日志内容
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& P1 ^& v) e1 o$ M" X! E$ X+ w4 l好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:
3 z0 H- A: B' c7 I(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:6 V- z3 j2 B8 N- S) c4 L: E$ a k
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;* R7 e% e2 S; {
2、不可控性的,紧迫性优先。8 j! Y0 }# h1 @, {4 X$ ]3 i3 W0 Z
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。8 n3 `- z, u1 m. E' n
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。! t1 z3 E4 f6 R3 ^
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。" q. ^% m3 O' e, A3 ]" }/ e& I
(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
0 |# l& Y5 J( Q+ r# y+ y(三)工作备忘。7 K5 `$ _' l$ h, F
内容包括:
. c+ J1 j6 l z# l$ W7 h1、工作过程中出现的问题。
4 G! z- ?3 p! A5 Q+ g2、执行任务中的偏差。
! @: t7 p1 q9 @* X$ q: [, R3、结论性,关键性的问题。
. r3 F1 y* i6 ]! ^" q- P, B4、需寻求支持、请示的问题。
- i, {' r# H5 Z" J4 }5、领导交办的事项。
2 V3 ~2 T9 K7 c* |; z5 c: G* X6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
' m9 }) K# }9 t8 j \ i: |前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
" |! @. J3 g$ ^2 H9 X K(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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二、写日志的时间要求和方法
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总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
4 r9 C& A' Y. X1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;
$ T9 R" B3 t! C0 y6 Z+ [. Q( |2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;9 w ~7 J q% [4 A" X3 U+ p
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。
% g& O# m& [9 m& h' u4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。: K' w( O, h) y! p& p
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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# j' ?2 d9 q; ~8 T" b7 Z三、工作日志的形式
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