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十种令人不悦的接待表现

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玉曲游子 发表于 2013-7-14 23:18:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
文稿修改演播室众筹计划，点击了解详情
 
1、当访客进来时，假装没看见继续忙于自己工作
1 y; N) j# q" p$ T- g- p2 V* }: {2 Q2、一副爱理不理甚至厌烦的应对态度
  H6 {7 Z) `: o, |" d% z3、以貌取人，依客人外表而改变态度
5 J. Z& E) U, K4 k9 `' E% N4、言谈措词语调过快，缺乏耐心
2 d) }3 z* T4 l% s+ l$ d% N  V5、身体背对着访客，只有脸向着访客! G7 U; y0 @  Z% m6 ]) a
6、未停止与同事聊天或嬉闹的动作& L. `$ v8 j9 X+ j! Y; s/ M6 {
7、看报纸杂志，无精打采打哈欠/ s$ X/ [& V3 f, B
8、继续电话聊天! a) {, C7 Y# Q( W, g( e
9、双手抱胸迎宾
  t) r7 i" c; o10、长时间打量访客
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精彩评论1

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老猫 发表于 2013-7-15 06:40:48 来自手机 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
文不在长，有料就行，拜读了
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