我从事秘书工作近七年,期间从事过综合协调、办文办会、应急值班、信息调研等工作,但信息调研工作时间不长。秘书工作千头万绪,要干好不容易,我认为只要不受领导批评,就是最好的表扬。秘书工作要求较高,秘书必须具备较深的文字功底、较强的综合协调和服务能力。但我是半路出家的非专业人员,所有秘书一系列工作都是从头开始,给以前在乡镇的工作完全不同,我从事秘书工作时间还不算很长,但从中也得到了一些体会,下面浅谈一下我的一些看法。
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& c$ B) L+ I c6 c 一、秘书的涵义
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8 ]3 [; g) z$ I0 b R# w 所谓秘书就是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。秘书从事的主要是辅助性和服务性工作。秘书工作的本质就是服务,而充分发挥参谋助手作用、综合协调作用和反馈沟通作用则是秘书工作的主旨与核心。秘书不仅要熟悉国家大政方针,掌握了解国际国内形势,还要具备较强的运筹策划、组织协调、随机应变和综合分析能力。从事秘书工作要具有良好的思想道德素质,较强的政治素质、文化素质和组织协调能力等。
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二、工作中存在的主要问题
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我在办公室工作近七年,在这几年的学习工作中,不断积累了不少经验,也算是一个老同志,但在工作中还有较多缺点与不足,同时由于自己基础差,文字功底不深等,离干好秘书工作还有较大差距。主要表现在以下几个方面: . C4 w; {! }# F% v5 g0 D; w5 d
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(一)文字功底有待提高。撰写文字材料是秘书工作的根本,对于秘书来讲很重要。在以前的工作中,我大多数时间是用在综合协调、办文办会等工作上,信息调研只有短短的两个多月,加之,文字功底基础薄弱,不善于学习,因此,对撰写文字材料不是很顺手。我记得在办公室主要领导提道:“提高写作水平,是国家机关工作人员在机关的立足之本,也是新形势下全面提升办公室工作水平的基本要求”,可见,领导对办公室文秘人员的文字功底要求之深。对我个人而言,应居安思危,与时俱进,开拓创新,切实提高文字功底和综合素质。 ( Q. H; [+ i& ?2 D# k& Q
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" U5 ]9 \5 Z2 s' X 三、提高秘书工作水平的几点思考
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基于对上述问题的分析,在今后工作中,我必须不断加强自身修养,强化政治理论知识和业务知识的学习,全面提高自身综合素质,以适应新形势办公室工作需要。
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(一)加强学习,努力提高自身素质
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一是强化人品素质。始终坚持实事求是,敢讲真话,做正直、正派的人;二是强化政治素质。加强学习政治理论,坚持正确的政治方向,保持相当的政治敏锐性。在思想上、政治上与党中央保持高度一致;三是强化业务素质。在加强科学文化知识、专业理论知识学习的同时,还要注重加强事务性工作的学习,不断提高书面表达能力、口头表达能力、社交能力和服务能力。 7 q( I- R- J3 F: [5 l
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(二)牢固树立服务意识,不断提高服务水平 . V. z) z ~5 n5 A
* F3 I1 k0 ?2 P0 |( F0 v* n 树立主动服务、超前服务意识。凡事提早动手准备,提前研究思考,尤其对那些热点、焦点、难点问题,更要主动出击,提前思考,深入研究,从杂乱的工作头绪中理清思路,分清主次,提出自己的看法、解决方法,为领导决策提供参考。尤其遇到问题时不能眉毛胡子一把抓,分清轻重缓急予以解决,切实做到主动服务,超前服务,不断提高服务水平。 2 N! i1 [# g5 d: S
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(三)加强调查研究,不断提高文字功底
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今后,我要在做好日常工作的基础上,主动向各级领导及工作人员多请教问题,交流意见,广泛开展调查研究,将所学理论知识与实践紧密结合起来。要提高写作能力,必须加强学习,积极参加各类写作培训,系统学习文秘写作知识,多练、多看、多学、多写,不断提高文字功底。
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\. _/ |* E( \/ l4 L M4 v (四)扎实工作,培养良好的工作作风 7 b5 m5 F% X, ]! k1 ]# H
; N/ L3 z3 S" j' ~- Q1 ? 按照中央、省、市和我老秘网县改进工作作风、密切联系群众的各项规定,切实转变工作作风,踏踏实实干事,老老实实做人,着力培养良好的工作作风。坚持全心全意为人民服务的思想,不计名利,任劳任怨,无私奉献。把自己的心思和精力全部集中在工作上,为经济社会发展贡献力量。 |