读《水煮三国》有感于办公室工作

一个部门的办公室，工作职责远远不止是“担负着上情下达、下情上报、对外交往、综合协调、参与政务、搞好服务、管理事务等繁重的工作。”，而且要做好领导的参谋与助手，协调领导进行工作安排，进行有效的沟通与协调等，虽然每个人每天拥有一样多的时间，但是从经济学的角度看，每个人的“时间价值”都不相同，时间价值的另一个关联词是“效率”，所以，如何有效地管理时间，就成了办公室提高工作效率的关键。

近日，本人有幸拜读了《水煮三国》一书，内容主要讲的是三国的故事，说的是管理的学问，作者成君忆用“大话三国”的文笔娓娓道来，看似荒诞不经，其实大有深意，他以古寓今，庄谐皆备，妙语迭出。在拜读《水煮三国》后，再审视我们忙忙碌碌的办公室工作，颇有心得。
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《水煮三国》第十四章“让时间快速增值的锦囊妙计”，谈到关于时间的管理，概述如下：
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刘备每天总是被一些琐碎的事务弄得团团转，常常是顾了这头顾不了那头。诸葛亮认为刘备需要掌握必要的时间管理技巧。
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诸葛亮说：“有关时间管理的技巧。大约可以分为高、中、低三个层次。低层次的管理技巧着重利用便条和备忘录，在忙碌中自行调配时问和精力。中层次的管理技巧强调行事历与日程表，反映时间管理已注意到规划的重要性。高层次的管理技巧讲究对事务的分类处理，按轻重缓急进行优先解决。”
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' t5 ?9 i, {+ x* l. T; w刘备说：“如此说来，我还是一个只会使用便条的低层次的时间管理者。可是，我怎样才能掌握高层次的时间管理技巧呢？”

& `) H& W, Y7 ]4 W) M这时，书童已将石块、碎石、细沙、水和一只大铁桶准备妥当。诸葛亮笑道：“高层次的时间管理技巧就在这只大铁桶里面。”

6 _, z+ I: B; p$ T6 O1 S诸葛亮说：“这只铁桶最大的容量，象征着在一段时间内，一个人的最大工作量。碎石象征着既重要又紧急的事务，石块象征着重要、但不紧急的事务，细沙象征着紧急、但不重要的事务，水象征着既不重要也不紧急的事务。”他一边说，一边画事务分类表给刘备看。
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紧  急
/ i5 s7 T" r& q$ o+ h          不紧急

2 h! d% E0 z3 y. k* v  }* W  重  要
A(碎石型的事务)

6 H" b& j" T# r- `* R9 z" @$ J# A& ?·危机
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·急迫的问题

" ?# O$ \0 W% y5 ~8 m+ P' s0 \; p·有期限压力的计划
7 T7 a# q! u. w9 r+ l, W( m9 z8 f B(石块型的事务)

·发掘新机会
( i, t$ g1 r& C; l
·规划

·改进产能

·建立伙伴关系

2 p4 `; V" r; V! [1 l) b·防患于未然

  不重要
/ \2 c( Z: Q' m7 J1 j Ｃ(细沙型的事务)

·不速之客的接待
! K. S9 m! B' _1 U0 U# A
·某些信件、文件、电话的处理
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·某些会议的出席

; K& H: ?) A! G/ }7 b·某些必要而不重要的会议、活动
D(水型的事务)
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3 Z# }, k+ C) p5 V& h; U& Y7 D·一些可做可不做的杂事
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·一些不必要的应酬
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·有趣的活动
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; V5 i; B) K. s) e0 U5 E“你通常偏重于处理哪一类事务呢？”诸葛亮问。刘备毫不犹豫地回答：“当然是A类。”

诸葛亮继续问道：“那么，B 类事务呢？”刘备说：“我也知道B 类事务相当重要，可就是没有时间顾及”

诸葛亮问：“是不是像这样？”他把铁桶中装满碎石，然后，那块石头怎么也装不下去了。

“是这样。”刘备点点头。
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+ R. O: T1 C7 H- {. @" R" \诸葛亮又问道：“如果换一种装法呢？”他把石块一一放进铁桶里。当铁桶里再也装不下一块石头时，他停下了来，问：“现在铁桶里是不是再也装不下什么东西了？”

“是。”刘备回答。

: E* T; T2 b# k- i% M  W& j“真的吗？”诸葛亮问。随后，他不紧不慢地抓起一把碎石，放在已装满石块的铁桶表面，然后慢慢摇晃，然后又抓起一把碎石…不一会儿，这一小桶碎石全装进了铁桶里。“现在铁桶里是不是再也装不下什么东西了？”诸葛亮又问。

! t$ A$ |# j8 r5 J“还……可以吧。”有了上一次的经验，刘备变得谨慎了。
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& J1 @! u" _) O2 E5 b“没错!”诸葛亮一边说，一边把细沙缓缓地倒在铁桶的表面。他慢慢摇晃铁桶。大约半分钟后，铁桶的表面就看不到细沙了。诸葛亮再一次间道：“现在铁桶装满了吗？”

还…没有。”刘备虽然这样回答，但心里其实没底。
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1 `% N/ @! `3 A. d“没错!”诸葛亮一边兴奋地说，一边慢慢地把水往铁桶里倒。水罐里的水倒完了，诸葛亮抬起头来，微笑着问：“这个实验说明了什么？”

灵感像闪电一样从刘备的脑海划过，他惊奇地说：“我明白了，这就是您所说的分类处理、优先解决吗？”
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秘书三年，秘书、司机、打杂样样精通。
换届走了，我们涛声依旧。
1 k+ V0 r6 c1 U试问我们哪个不能胜任书记、乡镇长职位，
鄙视那些走后门不干事的书记、乡镇长。
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