【按语】) [! y! m2 ?* |
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。# f. K1 S# L3 C& \! }2 {* C
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有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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9 m i: Z J; W- F, U$ V' `& W& u 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。) F S6 g3 o( {/ B5 L
4 U: S2 B+ i! {) Y% e7 p 1、秘书行为:4 s8 {6 A* J* m1 ?, M4 w% B, o
; F2 a& r8 B4 V2 k3 J5 o 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。5 E( W% P6 |! l" x6 @, z
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3 {( K5 S/ N2 [* x0 ?: ^ 2、秘书特点:2 F& B; k, W Q b, _
7 D" u, a0 q1 w% Z/ @" c 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。# O6 H P" d& X' c* @
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9 B5 A# L+ K# F+ U 3、秘书能力:: y3 A( h7 q/ ^9 t0 i1 H
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坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。' E* `8 F* c: o' w# A0 r1 F
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4、秘书工作:
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9 h2 v# A( h& L& l% @% K& N 像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
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$ F- c& X% t' M% P0 X' S2 t8 S2 b 5、秘书汇报要领:& @4 Q7 t3 d8 y1 T7 o- s
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详细准备,简单汇报,有问能答。
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6、秘书禁忌:
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5 w9 u+ {+ f X) P6 @! F 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。 W2 _+ `2 I) W1 Z
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7、秘书品德:& z& q" l5 ]) c: y3 m9 }
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有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。( m& I3 o. w5 @8 b- r* m. p6 Y( d" l& D
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" w8 z7 B* c1 p2 s) I* @ 8、秘书心理素质:
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小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
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9、秘书智慧:, t# x+ V, ?* s) }. }$ w
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(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。% N# I! e& {1 `( E, S
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