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如何做好秘书(分享)

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hcb137 发表于 2012-4-7 16:13:05 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
       秘书人员有两大任务,一是办事,二是当参谋。近几年来,当参谋问题引起了秘书界极大重视,大量的理论性、经验性文章见诸报刊。相比之下,对于办事的学门却议论较少。出于抛砖引玉的想法,试就\"办事\"的学问作一番探讨。 : A7 B) u& }) b0 r; a

* e: g- C4 i- n! x& J! t一、如何办好领导交办事项 ! F; h* _! Z' K1 k0 o, S

8 A# Q( {4 z1 F0 P(一)接受工作任务要弄清\"三要素\" ; ?' ?8 c  Y8 s# M# s( b
# H7 G  Z1 B2 z, P3 o2 [
    领导交办工作任务,大体都有\"三要素\":一是内容--办什么事;二是时限--什么时间完成;三是要求--工作质量, 注意事项等等。秘书人员在接受领导交办任务时,一定要把\"三要素\"搞清楚,为把事情办好创造前提条件。
& S. E4 u% e/ z" l. I( K6 S% x8 K; r3 j& K" k9 Q5 f7 `, {5 u5 M
(二)优化办事成果\"三比较\"。 4 ~' }2 s/ w9 E8 C0 B# W6 q
" A8 @/ z4 d6 Y5 B& Y, _
     办事的目的是为了获得好的结果,排除或缩小坏的结果,因而办事的全过程也是趋利避弊、兴利抑弊的过程。事物有其两面性,比较地说,一是利,一是弊。优化办事成果,要进行三个方面的比较,这就是\"利利相交取于大,利弊相交取于利,弊弊相交取于小\"。* S  X/ W, j  [; K: D  l

6 T) o/ v& V$ j7 n1 z$ z. m4 m(三)把握好办事\"三形式\" ( V# r; N" \6 ?( N4 f6 w5 z& u

5 t3 O) K' M& I( k7 N     办事可能出现三种形式:1.单一办事--在同一时间内完成一项工作任务;2.交叉办事--同时受领两项工作任务或者两位领导分别赋予不同任务,需要在同一时间或交叉时间内完成;3.穿插办事--三项以上工作任务穿插在同一时间流程中进行。
0 J% w/ g) I5 X" R$ z  V1 S* D% N
4 d5 E7 n, |2 i4 x  c: _& r(四)检验办事效率\"三标准\"
' V( c" N( p+ q! w3 g1 W3 a. u4 c7 K
     秘书人员完成领导交办工作之后,要进行工作效率自我检验,标准有三:l.工作质量,是不是达到了领导要求的限制条件,有没有潜在的问题和漏洞;2.工作速度,有没有超过工作时限,有没有浪费拖延时间的情形;3.对社会和群众的影响,办事全过程对社会、群众有没有不良影响。 / B: f3 z( Z  h* w$ O5 d; w

7 K- U7 P" M/ j2 e* e$ U(五)向领导复命\"三注意\" ( S/ N1 x) j' ~# {9 h

) s  v& P2 _7 O     工作任务全部结束,或告一段落,应向赋予任务的领导复命,汇报完成任务的效果、时间,讲明存在和可能出现的问题,以及对后续工作的看法等。复命时要注意三点:1.不失真。对完成任务情况要一是一,二是二,不扩大,不缩小,不隐匿问题和缺点。2.不吹嘘。不借机自我夸耀,不喋喋不休地表功、诉苦。3.不邀利。不因为完成了领导交办工作。
 

精彩评论4

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sunny-y 发表于 2012-4-8 16:17:23 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
感谢楼主无私的奉献,但是貌似不够全面,漏掉了一些内容!!
 
hcb137 发表于 2012-4-8 17:14:04 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
是的,谢谢!还有就是( i# E' a: @8 {3 d9 H
把握住办事“三环节”。执行领导交办工作任务有三个环节,即始、中、终。接受领导交办工作任务为之始;办事的过程为之中;向领导复命为之终。这三个环节也是不可逾越、疏漏的三个阶段,秘书人员要把握住这三个环节,掌握每个环节的特点,处理好阶段性和连贯性的关系,灵活处置各种情况。才能把事情办好,达到领导满意。 : r4 X  _' o# e6 p  s3 {% |
 
 楼主| hcb137 发表于 2012-4-8 17:20:28 | 显示全部楼层
 
专业写文章
在加上7 c8 M6 b% i# [1 F5 Y
二、如何办好请办事项 % x" C8 e1 V, W1 S, b
; C$ B9 D/ ~$ H) _' G. y( \
  做好请办工作的基本要求是,秘书人员和部门事先搞好情况调查和了解,认真地进行分析研究,提出可行的工作建议,并且通过科学的请办方式和程序,使领导对请办建议表示赞同或者赏识,以体现出秘书人员在请办工作中的参谋助手作用。
$ L8 ^. }/ q, W
: }7 S9 \0 f. C. O# s  (一)精心准备,提出合理建议
0 I" L9 `% e1 f7 Q& G5 G( m& k
) R6 R. b# y+ L2 {  (二)讲究方法,选择适当形式 / {5 w+ \! |) g( w5 _6 V

+ q, a$ I0 s2 v( H$ |  (三)注重程序,坚持逐级请办   D' P+ M5 K' z8 \- h

) j! C- A4 e8 y  K/ G3 U% P, q  (四)提高艺术,优化请办效果
0 K* y, B3 |, Y
( u, o7 K( ~1 J, Z! T; ?1 [* y' r, j  (五)以缓应急,避免紧张出错! D+ w3 ?! l' K" r
! }" Q5 k- x9 F3 l4 d
 
 楼主| 秘男 发表于 2012-4-12 15:58:49 | 显示全部楼层
 
好东西。不断学习当中。
 
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