我用通俗点的话说,内容有点长。 \: G; Q" y! G8 ^( i2 Z
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 ) M9 J9 A' X: G5 q9 {* T
第2小节:说说职友集火不起来的原因 $ ^0 m' y& t! B( k, t* ]( L
第3小节:说说职友集的出路
' A9 A/ H/ m! j" N# u5 o第4小节:给职友集设计产品 6 f# y- W1 Y ]
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
# G* D; C4 y/ Y职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
* j+ D) b. `+ k/ m职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
- J/ m: p8 p% d/ L' V流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? 2 J3 d0 B- M+ u
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 " {0 Y1 I6 k: H. x) J
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 2 P% f1 P" b$ u2 {! g
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
8 k0 W1 x( l E7 H9 W- G3 n1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) # \! Q5 P* e" m
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) 7 o+ L) R& @. y, h% W5 k3 ?
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
% v8 i2 u2 D# g; @# `/ M大家明白没? 8 d. l# ~3 z- ^0 l6 m" i
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! " {' P4 i# l, u
第2小节:说说职友集火不起来的原因
: x% c% F: ^% F ~我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
* f7 } I( ^/ }5 w! @" }这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
8 C) ^8 M2 J. Y归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
, N4 P( @2 l+ v( l只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
5 e4 N+ F( j, _; W为什么?因为职位搜索是工具。
0 v. U6 p# v1 ~ t6 A; T你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 ! P; f7 f3 J! P( b: ^
百度知道“工具”的弱点:
9 E" N; {# W9 B8 q1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
3 u0 d; U" {( I! `# P+ D2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) ( w" x" F4 p) ^' s
以上2点就是工具最大的弱点。 # G. w) j& @! V& c: `1 g9 o; ]; `0 d5 a
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
& T% z1 ^$ B) [ Q' S第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? : a7 _. f R( v/ Q
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
1 a) A' m% v Y5 D8 I* k5 N1 ~所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! 0 @% n% V* G5 c/ }
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) - l& }1 c5 H9 y5 ^/ U
第3小节:说说职友集的出路
+ n5 T- a, ~# h) N职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 7 I6 k# `+ S; S7 w4 Z' }
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 $ F' Z- E5 }& ^( Z5 N4 t
职业生涯规划是什么意思?
2 M' x% x$ ?' R% b" V6 e! t你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 ( Y8 z- g8 l r' A5 ?
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
3 G1 e9 D, y$ p! M* k" J* Q+ p$ _1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
3 \* X$ f% @0 G$ e9 G5 _6 x2、几乎一辈子都需要(道理同上)
I) l }1 D/ l3 O ^一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! " c& [. v- g! V& r
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
Q& U. M: O: D3 T+ U4 G用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 7 E# g* Z8 S1 U4 R- ?: m( |& Q# d
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 % z* B; a6 ?( P0 g" C
定位:一个是服务,一个是工具 + |! O. U" a& u4 i
第4小节:给职友集设计产品
! Q* z$ \+ `( h& Q- j/ R具体怎么做? 3 K) {4 R% J& H* B6 F: Q5 r# ]8 N
做3件事情即可: , Z1 u6 S, [; n" l0 v0 ~
第1件事:提供工具和内容吸引用户。
2 @+ [) s) L% H) A工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
, _# ?/ \: ]3 Y& j内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 6 N9 h2 s$ L; R
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
) Y' M8 w- K/ d- J) G注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 E8 G' F# D8 q# [% M
这个诚信档案有啥意义? 3 I9 N. K" @+ y& i
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 $ K' @' W# W0 r! o/ k3 b8 ?
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
, C( d; z8 G8 m4 A# {* p- g建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
$ M. y5 Y! v$ D6 C3 z) h" c8 K怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 * m, W# d3 u3 i A0 }1 Y
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
- H2 l) j' o. B) q! e+ ~* S3 j2 I补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 & |6 x2 u% q5 W1 O; i) O" t" e+ P
第3件事:提供增值服务,赚钱 , R+ i8 M4 N- i. g4 F
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
4 X: N- h, }% S, a3 I提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 , T' T! f# M7 ]4 M. ~
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
+ _4 a j: j1 A! n& f求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
9 Y+ G% l5 V8 ^6 X8 D小结: ! d/ ?: k. a" `& |0 z; I
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
; r8 l8 e6 g7 G* I$ o, r1、通过产品差异化吸引用户
: o, \ b, c* s- M9 g( e# _6 O2、留住用户,让用户UGC 0 v5 @( m, j' `$ P+ m! K7 k
3、提供增值服务,赚钱 |